Il Museo

 

Informazioni

Disposizioni anti Covid-19 valide da lunedì 11 maggio 2020 e fino a nuovo avviso

Accesso limitato e distanze di sicurezza
All’interno dell’edificio possono trovarsi contemporaneamente al massimo 36 persone (compreso il personale di accoglienza).

Ingresso (1° piano): max. 6 persone
Spazio tesoro (1° piano): max. 5 persone
Spazio mostre (1° e 2° piano): max. 15 persone
Spazio Maraini (piano terra): max. 4 persone
Spazio Cielo (3° piano): max. 6 persone

Nelle diverse aree è prevista una persona ogni 10m2 di superficie fruibile. Un’apposita segnaletica indica il numero massimo di persone ammesse in ogni singola area. Durante la permanenza nel Museo è richiesto il rispetto della distanza sociale (1 m e mezzo) tra una persona e l’altra. 

L’accesso al Museo è possibile unicamente dall’entrata principale sul parco, accessibile sia da Riva Caccia (lungolago) sia da via G. Mazzini.

Biglietteria
Una parete protettiva di plexiglas separa il personale di accoglienza dai visitatori.
Il visitatore è invitato a pagare di preferenza con carta di credito.
L’accesso alle diverse aree è coordinato dal personale del Museo.

Igiene
All’ingresso del Museo e nel guardaroba il visitatore ha a disposizione un dispenser con disinfettante per le mani.

Visite guidate
Le visite guidate sono unicamente su pernotazione e preferibilmente fuori orario. Per informazioni +41 (0)58 866 69 60 

Pulizie
I bagni sono dotati di disinfettante per le superfici e sono regolarmente igienizzati. Sono ugualmente regolarmente igienizzate le superfici di contatto quali corrimano, interruttori, pulsanti maniglie.

Il personale di accoglienza del Museo si tiene a disposizione per ulteriori informazioni e chiarimenti.

Orari di apertura
Tutti i giorni 11.00-18.00. Martedì chiuso

Tariffe
Intero (da 16 anni): CHF 15.00
Ridotto (AVS-AI; studenti universitari; FAI Swiss): CHF 10.00
Ragazzi (6-15 anni): CHF 5.00

Riduzioni (non cumulabili)
Holidaycard e Ticino Ticket: - 20%

Gratuito

Bambini (0-5 anni)
ICOM; VSM-AMS
Swiss Museumpass
Soci Raiffeisen; Swiss Travel Pass

Biglietto cumulativo MUSEC - Museo delle dogane svizzero
Intero: CHF 17.50
(da 16 anni)

Ridotto: CHF 15.00
(AVS-AI; studenti universitari; FAI Swiss)

Ragazzi: CHF 5.00
 

Visite guidate
Intero: CHF 150.00

Apertura fuori orario
Intero: CHF 75.00
(Prezzo orario. Sono calcolate frazioni di 30 minuti. Escluso ingresso e visita guidata)

Accessibilità
Il Museo è accessibile in carrozzella con accompagnamento (rampa nel parco arrivando da Via Giuseppe Mazzini; disponibilità di un parcheggio dedicato sempre in Via Giuseppe Mazzini 5). Per chi non fosse accompagnato, si prega di telefonare al numero +41 58 866 6960 per richiedere l'aiuto del personale di accoglienza.